ลดแต่เพิ่ม เติมเต็มลูกค้า (Lean the process, escalate customer delight) [iCXM101]
3
สิงหาคม 2565รายงานจากพื้นที่ โดย ดร.ราเชน บุญลอยสง
circle
กิจกรรมที่ปฎิบัติรายละเอียดของการทำกิจกรรมที่ได้ปฎิบัติจริง
ลงฝึกปฏิบัติกับพี่เลี้ยงร่วมกับสถานประกอบการ (ต่อเนื่อง)
circle
ผลที่เกิดขึ้นจริงผลผลิต (Output) / ผลลัพธ์ (Outcome) / ผลสรุปที่สำคัญของกิจกรรม
ประสบการณ์โดยตรงจากการสื่อสารกับลูกค้าด้วยการโทรออก (Outbound) การบริการข้อมูล การตอบข้อโต้แย้ง การปิดการขาย กับลูกค้า
project version 4.4.01 release 2022-02-13. ช่วยเหลือ